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常见故障解决方案
DocuPrint P105b更换新粉后,机器依旧不认新粉该怎么处理?
更换新粉后,必须将粉盒选转到位,并按一下面板的唯一按键,让机器进行补粉工作。
DocuPrint M105b更换新粉后,机器依旧不认新粉该怎么处理?
更换新粉后,必须将粉盒选转到位,并按一下面板的绿色启动键,让机器进行补粉工作。
DocuPrint P105b如何恢复出厂设置?
两种方法:
1. 通过“打印机设定实用程序”——打印机维护——重设默认值。
2. 关机——打开后盖——按下面板确定键——开机,直到错误灯和就绪灯处于闪烁状态,松开手,关上后盖。
WorkCentre 3210/3220机器电子分页功能默认功能设定为开后,可以使用电子分页,但是重新启动机器,电子分页又无法使用了该怎么处理?
旧版本固件的机器可能会有类似故障现象,请升级到V2.51.00.91_HQ316624_1.00版本后即可解决该故障。
DocuPrint CP105b/205新装机后打印颜色偏,如何解决?
不同客户对颜色要求不同,但是可以在驱动同调整,
调整方法:驱动属性——打印机首选项——图像选项——色彩平衡——调整颜色色彩平衡,
可以根据需求做相应调整。
热点问题

Q1: 如何从计算机启动打印机设定实用程序

  • 在计算机上:
    1,单击[启动]按钮,将鼠标指向[程序],指向[Fuji Xerox],然后指向[Fuji Xerox Printer Software for Asia-Pacific]。
    2,选择所需的打印机型号,然后单击[打印机设定实用程序]。 “打印机设定实用程序”窗口将显示。

Q2: 如何从计算机启动打印机设定实用程序

  • 在计算机上:
    1,单击[启动]按钮,将鼠标指向[程序],指向[Fuji Xerox],然后指向[Fuji Xerox Printer Software for Asia-Pacific]。
    2,选择所需的打印机型号,然后单击[打印机设定实用程序]。 “打印机设定实用程序”窗口将显示。

Q3: 如何从计算机设置节电模式的时间

  • 在计算机上:
    启动打印机设定实用程序。
    单击[打印机维护]标签。 “系统设定”窗口将显示。
    从左侧的菜单中选择[系统设定]选项。
    从节电模式时间菜单中选择所需的时间(以分钟计)。 提供以下设定:
    模式1/低功耗模式
    模式2/睡眠模式
    单击[应用新的设定]按钮以保存节电设定。
    单击窗口右上方的[X]按钮,然后单击[是]关闭打印机设定实用程序。

Q4: 如何从计算机设置节电模式的时间

  • 在计算机上:
    启动打印机设定实用程序。
    单击[打印机维护]标签。 “系统设定”窗口将显示。
    从左侧的菜单中选择[系统设定]选项。
    从节电模式时间菜单中选择所需的时间(以分钟计)。 提供以下设定:
    模式1/低功耗模式
    模式2/睡眠模式
    单击[应用新的设定]按钮以保存节电设定。
    单击窗口右上方的[X]按钮,然后单击[是]关闭打印机设定实用程序。

Q5: 如何将PCL打印驱动程序的黑白打印设为默认

  • 在计算机上:
    单击[开始]按钮,单击[设置],然后单击[打印机和传真]。 “打印机和传真”窗口将显示。
    右键单击所选的FX DocuPrint打印机,然后单击[打印首选项]。
    单击[纸张/输出]标签。
    从输出颜色下拉菜单中选择[黑白],然后单击[确定]按钮。

Q6: 如何手动设置打印机的IP地址、子网掩码和网关地址

  • 1,按控制面板上的[Menu]按钮。
    2,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""Admin Menu"",然后按[Eject / Set]按钮。 将显示""Network / Port""。 按[向右]或[Eject / Set]按钮。
    注意:如果您错按[向右]或[Eject / Set]按钮,请按[向左]按钮返回至上一画面。 要重新开始操作,请按[Menu]按钮。
    3,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""TCP/IP"",然后按[Eject / Set]按钮。 显示""Get IP address""。 按[Eject / Set]按钮。
    4,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""Panel"",然后按[Eject / Set]按钮。
    5,显示屏显示""reboot to apply settings""3秒钟,并返回至设定画面。 在对最终设定更改后,打印机将重新启动。 请继续下一步骤。
    6,按[向左]按钮返回到""TCP/IP""。
    7,使用[向上]和[向下]箭头按钮显示""IP address"",然后按[Eject / Set]按钮。
    8,使用[向上]和[向下]箭头按钮在第一个字段中输入值,并按[Eject / Set]按钮。 如果您不需要更改设定,请按[向右]按钮转至下一字段。 按住[向上]或[向下]按钮,将数值增加10。要返回上一字段,请按[向左]按钮。 在输入8,最后一个字段后,按[Eject / Set]按钮确认输入。
    9,如果需要设置子网掩码和网关地址,请按[向左]按钮返回到""TCP/IP"",并转到步骤11。
    10,如果已进行了所有的更改,请转到步骤16。
    11,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""Subnet Mask"",然后按[Eject / Set]按钮。 显示当前的子网掩码。
    12,如步骤8中所述,输入子网掩码。
    13,按[向左]按钮返回到[TCP/ IP]。
    14,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""Gateway Address"",然后按[Eject / Set]按钮。 显示当前的网关地址。
    15,如步骤8中所述,输入网关地址。
    16,现在,已完成设定。 重新启动打印机:按下打印机右侧的电源按钮,关闭打印机的电源,等待30秒,然后再重新打开。
    17,打印设定列表,以确认您的更改。

Q7: 如何手动设置打印机的IP地址、子网掩码和网关地址

  • 1,按控制面板上的[Menu]按钮。
    2,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""Admin Menu"",然后按[Eject / Set]按钮。 将显示""Network / Port""。 按[向右]或[Eject / Set]按钮。
    注意:如果您错按[向右]或[Eject / Set]按钮,请按[向左]按钮返回至上一画面。 要重新开始操作,请按[Menu]按钮。
    3,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""TCP/IP"",然后按[Eject / Set]按钮。 显示""Get IP address""。 按[Eject / Set]按钮。
    4,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""Panel"",然后按[Eject / Set]按钮。
    5,显示屏显示""reboot to apply settings""3秒钟,并返回至设定画面。 在对最终设定更改后,打印机将重新启动。 请继续下一步骤。
    6,按[向左]按钮返回到""TCP/IP""。
    7,使用[向上]和[向下]箭头按钮显示""IP address"",然后按[Eject / Set]按钮。
    8,使用[向上]和[向下]箭头按钮在第一个字段中输入值,并按[Eject / Set]按钮。 如果您不需要更改设定,请按[向右]按钮转至下一字段。 按住[向上]或[向下]按钮,将数值增加10。要返回上一字段,请按[向左]按钮。 在输入8,最后一个字段后,按[Eject / Set]按钮确认输入。
    9,如果需要设置子网掩码和网关地址,请按[向左]按钮返回到""TCP/IP"",并转到步骤11。
    10,如果已进行了所有的更改,请转到步骤16。
    11,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""Subnet Mask"",然后按[Eject / Set]按钮。 显示当前的子网掩码。
    12,如步骤8中所述,输入子网掩码。
    13,按[向左]按钮返回到[TCP/ IP]。
    14,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择""Gateway Address"",然后按[Eject / Set]按钮。 显示当前的网关地址。
    15,如步骤8中所述,输入网关地址。
    16,现在,已完成设定。 重新启动打印机:按下打印机右侧的电源按钮,关闭打印机的电源,等待30秒,然后再重新打开。
    17,打印设定列表,以确认您的更改。

Q8: CentreWare Internet Services (CWIS)的默认用户名和密码是什么?

  • 默认用户名是""11111""。 默认密码是""x-admin"",并且输入时必须是小写。

Q9: CentreWare Internet Services (CWIS)的默认用户名和密码是什么?

  • 默认用户名是""11111""。 默认密码是""x-admin"",并且输入时必须是小写。

Q10: 如何在控制面板上设置纸张尺寸和类型

  • 更改纸张尺寸

    1,按控制面板上的[Menu]按钮,显示菜单画面。
    2,按住[向下]箭头按钮直至显示""Admin Menu"",然后按[向右]箭头按钮接受选择,将显示""Network / Port""。
    3,按住[向下]箭头按钮直至显示""Printer Settings"",然后按[向右]箭头按钮接受选择。 显示""Substitute Tray""。
    4,按[向下]箭头按钮直至显示""Paper Size"",然后按[向右]箭头按钮接受选择。 显示""Tray 1""。
    5,按[向下]箭头按钮直至显示所需的纸盘。 按[向右]箭头按钮接受选择,然后按[向下]箭头按钮选择""Custom""。 按[Eject / Set]按钮接受选择。 显示""Portrait (Y)""。
    6,按[向右]箭头按钮选择""Portrait (Y)""。 显示当前设定。
    7,使用[向上]和[向下]箭头按钮输入长度。 按[Eject / Set]按钮接受选择。 输入长度后,请继续输入宽度。
    8,按[向左]箭头按钮返回至""Portrait (Y)""。 按[向下]箭头按钮。 显示""Landscape (X)""。
    9,按[向右]箭头按钮接受选择。 显示当前设定。
    10,使用[向上]和[向下]箭头按钮输入宽度。 按[Eject / Set]按钮接受选择。
    11,如果需要设置其它的纸盘,请按住[向左]箭头按钮直至显示纸盘选择画面,并重复步骤6-10。
    12,如果完成了设定,请按[Menu]按钮返回至菜单画面。

    更改纸张类型:

    1,按[向左]箭头按钮返回至纸张尺寸。
    2,使用[向上]和[向下]箭头按钮选择纸张类型,按[向右]按钮进行确认。
    3,按住[向下]箭头按钮直至显示所需的纸盘。 按[向右]按钮进行确认。
    4,按[向下]箭头按钮选择纸张类型。 按[Eject / Set]按钮接受选择。
    5,完成设定后,按[Menu]按钮返回至菜单画面。
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